Turistična taksa 2,50 € na odraslo osebo na noč ni vključena v ceno.

Sobo je potrebno plačati najkasneje ob prihodu.

Ob petkih in sobotah je cena sobe višja za 10 € / noč.

Cene se v primeru prireditev in drugih izrednih okoliščin lahko spremenijo. Pismena potrditev cene s strani hotela je dokončna.

Hotel si pridržuje pravico do spremembe cen.

Gostom lahko nudimo popust v obdobju manjše zasedenosti hotela med 5% in 20% na cene, navedene na ceniku.

Doplačilo za superior sobo je 15 € / noč za dvoposteljno sobo in troposteljno sobo ter 25 € / noč za superior štiriposteljno sobo.

Plačilo je možno s kreditno kartico Eurocard/Mastercard, Visa in Maestro ali po predračunu.

Pogoji odpovedi:

Odpovedi garantiranih rezervacij s kreditnimi karticami so možne samo pisno prek e-maila.

Pogoji odpovedi za individualne goste, rezervacija za 1 do 3 sobe:

   za termin od 1.3.2024 - 19.12.2024:

- brezplačen storno do 4 dni pred predvidenim prihodom do 23:59 ure

- v primeru odpovedi 3 dni pred predvidenim prihodom do prihoda se računajo stroški  v višini 100% celotne potrjene rezervacije

- v primeru no show-a se zaračunajo stroški odpovedi v višini 100% celotne potrjene rezervacije

  za termin od 20.12.2024 - 31.3.2025 (zimska sezona):

- plačilo 1. nočitve ob potrditvi rezervacije

- v primeru odpovedi do 7 dni pred predvidenim prihodom se zadrži znesek plačila prve nočitve

- razliko celotne rezervacije je potrebno plačati do 7 dni pred prihodom

- v primeru odpovedi 7 dni in manj pred predvidenim prihodom ali v primeru no show-a se zaračunajo stroški odpovedi v višini 100% celotne potrjene rezervacije

Izjeme so rezervacije brez možnosti vračila.

Pogoji odpovedi za skupine, ki rezervirajo več kot 5 sob:

• plačilo nepovratnega depozita v višini 300-3000€ ob potrditvi rezervacije
• 45 dni – 30 dni pred prihodom 40% celotnega zneska rezervacije,
• 30 dni do 15 dni pred prihodom 60% celotnega zneska rezervacije,
• 15 dni do 8 dni pred prihodom 75% celotnega zneska rezervacije,
• 8 dni do 5 dni pred prihodom 85% celotnega zneska rezervacije,
• 5 dni do 3 dni pred prihodom 95% celotnega zneska rezervacije,
• 3 in manj dni pred prihodom 100% celotnega zneska rezervacije.

V primeru predčasnega odhoda oz. odpovedi na dan prihoda, hotel bremeni bivanje po potrditvi rezervacije. 

Za vse dobropise in nepravočasne odpovedane rezervacije ali spremembe rezervacije veljajo datumi in pogoji odpovedi ob prvotni rezervaciji.

Hotel si pridržuje pravico do uporabe gostove kreditne kartice za bremenitev morebitnih stroškov gosta, ki ob času odhoda niso bili poravnani. Takšni stroški med drugim zajemajo: pozno odjavo iz hotela ali bremenitve zaradi zgodnjega odhoda, neplačane gostove stroške ob uporabi hotelskih produktov ter storitev in kakršnekoli poškodbe na objektu. Poškodbe vključujejo, a se ne omejujejo le na, materialne ter ne-materialne poškodbe, poškodbe intelektualne lastnine ter lažno prijavljene zahteve.

Soba kategorije, ki jo je gost rezerviral mu bo ob prijavi v hotel tudi ponujena. V kolikor bo gost želel višjo kategorijo sobe ob prijavi, mu bo le-ta, v primeru razpoložljivosti, ponujena proti doplačilu.

V primeru prezasedenosti hotela, si hotel pridržuje pravico prestaviti gosta v drug hotel enake kategorije v okolici.

Hotel si pridružuje pravico, da gostu ne dovoli vstopa in/ali gosta s svojega območja odstrani, v primeru, da avtorizirana oseba znotraj hotela razumno presodi, da je gost pod vplivom nedovoljenih substanc, nepopolno oblečen, ne spoštuje državnih zakonov ter uredb ali se obnaša nasilno, grozeče ali kakorkoli drugače neprimerno.